Соседи бывают разные. Одни не нарушают ваш комфорт и приносят пирог на праздники, другие превращают вашу жизнь в ад. Казалось бы, нас окружают такие разные люди, а это значит, что столкновение характеров неизбежно, однако, жить в мире согласии можно, главное, запастись терпением.
С чем приходится сталкиваться
1. Ремонтные работы
Многие соседи с уважением относятся не только к собственному труду, но и к чужому отдыху, однако, всегда найдется тот, кто пойдет на принцип. Работая в будние дни, люди стараются успеть сделать как можно больше в выходные, поэтому начинают сверлить и стучать с раннего утра.
Нормы, устанавливающие допустимый уровень шума в многоквартирных домах, незначительно меняется в зависимости от региона, однако, общие нормы допустимого уровня шума запрещают шуметь в будние дни с 22:00 до 09:00, а в выходные дни – с 23:00 до 10:00, включая обеденное время с 13:00 до 15:00 ежедневно.
Что делать?
1. Выйдите с соседями на диалог.
2. Напомните время, допустимое для проведения ремонтных работ и шума.
3. Обсудите с соседями время, когда шум не будет вам мешать.
4. В случае отказа пойти на диалог, запишите звук шума на видео, с указанием адреса, даты, времени, чтобы зафиксировать нарушение.
5. Если соседи являются квартиросъемщиками, сообщите о сложившейся ситуации владельцам, с предоставлением доказательств.
6. Если соседи являются собственниками, обратитесь в управляющую компанию или ТСЖ.
7. Если соседи продолжают нарушать общественный порядок, вызовите сотрудников полиции для фиксации нарушения и применения мер наказания.
2. Гиперактивные соседи.
Иногда соседи не беспокоят шумом и бесконечным ремонтом, зато бесконечно вторгаются в ваше пространство. Сначала они просто заглядывают каждый день, интересуясь, как вы устроились на новом месте, потом приходят незваными гостями на семейные праздники, а дальше начинают караулить вас около двери.
Проблема в том, что люди не понимают, что у вас могут быть свои планы, вы можете быть заняты или не в настроении. Они не понимают намеков и прямых обращений, превращая вашу жизнь в ад.
Что делать?
1. Оставайтесь доброжелательными и приветливыми.
2. При общении отстаивайте свои границы.
3. Не бойтесь обидеть человека словами: «Извините, у меня мало времени», «Прошу прощения, я опаздываю и не могу с вами разговаривать».
4. Отвечайте нейтрально: «Спасибо, поняла», «Благодарю за информацию».
5. Подключите визуальные сигналы: смотрите на часы, достаньте ключи.
6. Не принимайте подарки, если не хотите продолжать общение.
7. Если вам предлагают посидеть за чаем с пирогом, ответьте вежливо, что вы на строгом питании, поэтому не можете.
3. Творческие личности
Бывает такое, что вашими соседями становятся творческие люди или их дети: скрипачи, гитаристы, пианисты и даже вокалисты. Постоянное музыкальное сопровождение, особенно, в неурочный час, может сильно ухудшить качество жизни соседей.
Что делать?
1. Поговорите с соседями и напомните о допустимом времени шума.
2. Обсудите часы, когда двум сторонам будет уместен шум.
3. Подготовьте для шумных жильцов объявление или письмо-предупреждение.
4. Если это не поможет, соберите коллективную жалобу и сообщите в управляющую компанию или ТСЖ.
5. Садоводы и животноводы
Соседи, которые любят животных и растения, тоже зачастую доставляют дискомфорт. Первые, действуя из добрых намерений, стараются прикармливать бездомных животных, которые иногда наглеют и могут рычать на соседей или пугать детей. Вторые заставляют лестничные клетки и марши растениями, но иногда полет их фантазии настолько превосходит нормы, что горшки с растениями заполняют и лестницы, что приводит к невозможности беспрепятственно подняться на этаж или спустить коляску.
Что делать?
1. Обсудите проблему с соседями и предложите ограничить количество растений и животных, которые затрудняют вход в подъезд.
2. Предложите место, где растения и животные никому не будут мешать.
3. Обратитесь с жалобой в управляющую компанию или ТСЖ.
6. Драматические актеры
Иногда нам могут попасться соседи, которые любят постоянно выяснять отношения, а время суток не имеет для них никакого значения. Такие ссоры не только мешают шумом, но и в целом вызывают дискомфорт и даже страх.
Что делать?
1. Выйдите с соседями на диалог.
2. Если соседи являются квартиросъемщиками, сообщите о случившемся владельцам квартиры.
2. Если соседи продолжают нарушать общественный порядок, вызовите сотрудников полиции для фиксации нарушения и применения мер наказания.